Política de Privacidade

Última atualização: 24 de julho de 2026

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade descreve como a Casa de Repouso Casa Vita Ltda., inscrita no CNPJ nº 08.893.447/0001-49, doravante “Casa Vita”, coleta, usa e protege os dados pessoais dos visitantes do site https://casavita.com.br (“Site”).

2. Quais dados coletamos

a) Dados que você nos fornece diretamente. Quando você clica em “Fale com a nossa equipe” e nos contata por WhatsApp, e-mail ou telefone, podemos receber seu nome, telefone, e-mail e as informações que você optar por compartilhar sobre o familiar ou sobre o cuidado desejado.

b) Dados coletados automaticamente. Ao navegar no Site, coletamos automaticamente informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de navegação, por meio de cookies e ferramentas de análise (ver seção 6).

3. Para que usamos seus dados

Utilizamos seus dados para: (i) responder aos seus contatos e solicitações; (ii) apresentar nossos serviços de moradia assistida e agendar visitas; (iii) melhorar o Site e a experiência de navegação; (iv) mensurar o desempenho de campanhas de marketing; e (v) cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados se apoia nas seguintes bases legais: o consentimento do titular, a execução de procedimentos preliminares a um contrato a seu pedido, o legítimo interesse da Casa Vita em melhorar seus serviços e o cumprimento de obrigação legal.

5. Compartilhamento de dados

A Casa Vita não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço que nos apoiam (por exemplo, hospedagem do site, ferramentas de mensuração como o Google, e o WhatsApp/Meta quando você opta por nos contatar por lá), sempre limitados ao necessário, e com autoridades públicas quando exigido por lei.

6. Cookies e ferramentas de mensuração

O Site utiliza cookies e tecnologias do Google (Google Analytics / Google Ads) para entender o tráfego e mensurar campanhas. Esses cookies podem registrar sua interação com o Site. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; algumas funções podem ser afetadas caso os desative.

7. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, escreva para administrativo@casavita.com.br.

8. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades desta Política ou conforme exigido por lei.

9. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização no topo.

10. Contato

Dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados: administrativo@casavita.com.br — Rua Dr. Francisco Pati, 170, Butantã, São Paulo/SP.